Neukunden:

Sie erhalten ihre ersten Bestellungen grundsätzlich gegen Vorkasse, auf Wunsch auch per Nachnahme zugestellt. Verfügen Sie als Neukunde über ein Edelmetallkonto bei uns, muss dieses vor Auslieferung über ein Materialguthaben verfügen bzw. ausgeglichen sein.

Zahlungsziel:

Da es sich bei unseren Dienstleistungen um reine Lohnarbeiten handelt, sind Rechnungen sofort und ohne Abzüge zahlbar. Wir behalten uns vor, bei Nichteinhaltung unserer Zahlungsbedingungen auf den Ausgleich unserer Rechnungen per Vorkasse zu bestehen.

Edelmetallanlieferung:

Wir bieten Ihnen die kostenlose Führung/Verwaltung eines Edelmetallguthabenkontos an, setzen jedoch voraus, dass dieses Konto im Auftragsfall mit dem entsprechend für den Auftrag notwendigen Edelmetallguthaben gedeckt ist oder zumindest in der Zeit der Auftragsbearbeitung ausgeglichen wird. Wir behalten uns vor, fehlende und damit von uns finanzierte Edelmetalle zum Tageskurs in Rechnung zu stellen.

Achten Sie auf unsere AGB

Verarbeitungsverluste:

Unser Verarbeitungsverlust bis zum Gussteil beträgt 3%, den wir an unsere Kunden weitergeben müssen.

Formeneinlagerung:

Unseren Kunden bieten wir die kostenlose und sichere Einlagerung ihrer Formen an. Diese Formen sind Ihr Eigentum. Sie erhalten eine laufende Nummer zur Identifizierung, die Ihnen mitgeteilt wird. Die Formen werden von uns kostenlos und sicher verwahrt (unter Verschluss) und verwaltet. Die Formen sind vor dem Zugriff, der Sichtung und der Bestellung durch Unbefugte 100%ig geschützt. Gerne erhalten Sie auf Anfrage einen jeweils tagesaktuellen Auszug Ihrer eingelagerten Formen. Selbstverständlich senden wir Ihnen Ihre archivierten Formen auch gerne zurück. Da die Formen direkt nach ihrer Erstellung bereits berechnet wurden, entstehen Ihnen für die Rücksendung keine weiteren Kosten bis auf übliche  Verpackungs- und Transportkosten.